Отраслевые решения

Отели

Контакт-центры

Медицина

Встречи

01

02

03

04

Виртуальный консьерж —
голосовой помощник для предоставления различной информации по запросам гостей

Помогает отелям улучшить качество обслуживания гостей и принимать решения на основе данных

01

—

—

—

—

Выявление узких мест и оптимизация бизнес-процессов

Круглосуточное омниканальное взаимодействие

Снятие языковых барьеров

Выстраивание долгосрочных отношений с гостями

Основные бизнес-эффекты:

Повышает коэффициент удовлетворенности
и снимаем нагрузку с персонала по типовым вопросам

Обеспечивает отели объективной 100% аналитикой запросов гостей и уровня их удовлетворенности

Виртуальный ассистент КЦ — это интеллектуальный голосовой и текстовый помощник, разработанный для увеличения производительности работы контакт-центра

Помогает контакт-центрам оптимизировать процессы, повысить эффективность и достичь более высокого уровня удовлетворенности клиентов

02

—

Обеспечение круглосуточной многоканальной поддержки клиентов

—

—

—

—

Повышение эффективности работы операторов и сокращение времени на обучение

Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов

Повышение производительности и эффективности контакт-центра

Быстрое масштабирование операций по обслуживанию клиентов без увеличение штата и без потери качества

Основные бизнес-эффекты:

Обеспечивает бесшовную интеграцию с несколькими каналами связи (голос, чат, электронная почта)

100% глубокая аналитика в реальном времени и понимание для принятия решений на основе данных

Оптимизирует распределение ресурсов и рабочей нагрузки для повышения эффективности работы

Виртуальный помощник регистратуры — это интеллектуальный голосовой и текстовый помощник, предназначенный для управления широким спектром взаимодействий с пациентами в учреждениях здравоохранения.

Он позволяет медицинским учреждениям повысить качество обслуживания и улучшить результаты лечения пациентов

03

—

—

—

—

Увеличение оборачиваемости клиники

Экономия издержек

Увеличение продаж платных услуг

Значительное улучшение процессов приема обращений

Основные бизнес-эффекты:

Вооружает медицинские учреждения точным, глубоким и объективным анализом взаимодействия с пациентами

Предоставляет пациентам круглосуточный доступ к информации и поддержке на родном языке и через разные каналы связи

Виртуальный секретарь — это инструмент транскрибации и интеллектуального протоколирования совещаний, предназначенный для записи, документирования и организации заседаний

Он улучшает методы управления, анализа и использования контента совещаний

04

—

—

—

—

Быстрый и удобный поиск информации по текстовой расшифровке встречи

Экономия рабочего времени персонала на составление и подготовку протоколов заседаний/встреч

Автоматическая постановка задач при интеграции с таск-трекерами, BPM, СЭД

Доступ участников к точно зафиксированной исходной информации

Основные бизнес-эффекты:

Обеспечивает предприятия объективным и подробным анализом обсуждений на совещаниях, способствуя принятию эффективных решений

Связаться с нами

Заполните форму и мы продемонстрируем вам как возможности ИИ и голосовых технологий могут повысить эффективность, производительность и удобство в различных отраслях.